{"id":3122,"date":"2026-07-24T15:55:11","date_gmt":"2026-07-24T14:55:11","guid":{"rendered":"https:\/\/academy.dotospace.com\/?page_id=3122"},"modified":"2026-07-25T11:50:40","modified_gmt":"2026-07-25T10:50:40","slug":"cguv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/academy.dotospace.com\/en\/cguv\/","title":{"rendered":"CGUV"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3122\" class=\"elementor elementor-3122\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-8bf84f8 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-eae-slider=\"56882\" data-id=\"8bf84f8\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-3b5c421 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-eae-slider=\"17046\" data-id=\"3b5c421\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-74152c3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-eae-slider=\"31169\" data-id=\"74152c3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d5f776 elementor-icon-list--layout-inline elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"3d5f776\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items elementor-inline-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/academy.dotospace.com\/en\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Home<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item elementor-inline-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-6229bb0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-eae-slider=\"27458\" data-id=\"6229bb0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4833b53 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4833b53\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions G\u00e9n\u00e9rales d'Utilisation et de Vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb25465 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fb25465\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Version 3.0 \u2014 Date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur : 24 juillet 2026<\/p><p>N\u00b0 RCCM : RB\/ABC\/26 A 140410 \u2014 Cotonou \/ Abomey-Calavi, B\u00e9nin<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-c2a0416 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-eae-slider=\"88750\" data-id=\"c2a0416\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-5d4b15d e-con-full e-flex e-con e-child\" data-eae-slider=\"10164\" data-id=\"5d4b15d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f14045b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f14045b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span id=\"preambule\"><\/span>\n<strong style=\"font-size: 24px; color: #429265; font-weight: 700;\">Pr\u00e9ambule<\/strong><br>\nLes pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation et de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGUV \u00bb) r\u00e9gissent l&rsquo;ensemble des relations entre l&rsquo;\u00c9diteur de la plateforme Dotospace Academy (ci-apr\u00e8s la \u00ab Plateforme \u00bb) et toute personne y acc\u00e9dant, s&rsquo;y inscrivant ou y achetant un Cours (ci-apr\u00e8s l&rsquo;\u00ab Utilisateur \u00bb).<br>\n<br>\nDotospace Academy est une plateforme de formation en ligne (e-Learning) d\u00e9di\u00e9e aux professionnels et \u00e9tudiants du secteur pharmaceutique et des sciences de la sant\u00e9 en Afrique francophone, notamment au B\u00e9nin. Elle propose des modules de formation, des \u00e9valuations, des certifications, ainsi qu&rsquo;un blog \u00e9ditorial traitant de l&rsquo;actualit\u00e9 pharmaceutique.<br>\n<br>\nL&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la Plateforme et\/ou la cr\u00e9ation d&rsquo;un Compte impliquent l&rsquo;acceptation pleine, enti\u00e8re et sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGUV. Si l&rsquo;Utilisateur n&rsquo;accepte pas les pr\u00e9sentes CGUV, il doit renoncer \u00e0 tout acc\u00e8s \u00e0 la Plateforme et \u00e0 ses services.<br>\n<br>\nLa version fran\u00e7aise des pr\u00e9sentes CGUV fait foi en cas de litige, y compris lorsqu&rsquo;une traduction est mise \u00e0 la disposition des Utilisateurs \u00e0 titre informatif.<br>\n\n<br>\n\n<span id=\"identification-editeur\"><\/span>\n<strong style=\"font-size: 24px; color: #429265; font-weight: 700;\">Identification de l&rsquo;\u00c9diteur et d\u00e9finitions<\/strong><br>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 1 :<\/span><\/strong> Identification de l&rsquo;\u00c9diteur<br>\nConform\u00e9ment aux exigences d&rsquo;information pr\u00e9contractuelle applicables \u00e0 tout \u00e9diteur de service en ligne \u00e0 caract\u00e8re commercial, l&rsquo;\u00c9diteur est identifi\u00e9 comme suit :<br>\nD\u00e9nomination sociale : Dotospace Academy ;<br>\nForme juridique : \u00c9tablissement ;<br>\nSi\u00e8ge social : Abomey-Calavi, B\u00e9nin, Quartier D\u00e8koungb\u00e9, Maison TOKANHAN William ;<br>\nNum\u00e9ro RCCM : RB\/ABC\/26 A 140410 (Cotonou \/ Abomey-Calavi, B\u00e9nin) ;<br>\nIFU : 1201642458001 ;<br>\nAdresse \u00e9lectronique de contact : dotospaceacademy@gmail.com ;<br>\nDirecteur de la publication : Dr Etienne ADANLE ;<br>\nH\u00e9bergeur de la Plateforme : LWS \u2014 Ligne Web Services SAS, 2 rue Jules Ferry, 88190 Golbey, France \u2014 RCS \u00c9pinal 851 993 683 \u2014 www.lws.fr.<br>\n\u00c0 d\u00e9faut de mention de l&rsquo;une de ces informations \u00e0 la date de publication des pr\u00e9sentes CGUV, l&rsquo;\u00c9diteur s&rsquo;engage \u00e0 la compl\u00e9ter dans les meilleurs d\u00e9lais ; l&rsquo;absence de mention ne saurait toutefois affecter la validit\u00e9 des pr\u00e9sentes CGUV \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard des informations d\u00e9j\u00e0 fournies.<br>\n<br>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 2 :<\/span><\/strong> D\u00e9finitions<br>\nAux fins des pr\u00e9sentes CGUV, les termes suivants ont la signification indiqu\u00e9e ci-apr\u00e8s :<br>\n\u00ab Plateforme \u00bb : le site web www.academy.dotospace.com et ses applications associ\u00e9es ;<br>\n\u00ab \u00c9diteur \u00bb : la soci\u00e9t\u00e9 identifi\u00e9e \u00e0 l&rsquo;Article 1, exploitant la Plateforme ;<br>\n\u00ab Utilisateur \u00bb : toute personne physique acc\u00e9dant \u00e0 la Plateforme, inscrite ou non ;<br>\n\u00ab Apprenant \u00bb : tout Utilisateur inscrit qui acc\u00e8de aux formations et ressources p\u00e9dagogiques ;<br>\n\u00ab Formateur \u00bb : tout professionnel ou organisme tiers qui con\u00e7oit et r\u00e9dige des Contenus de formation pour le compte de l&rsquo;\u00c9diteur, dans le cadre d&rsquo;un Contrat Formateur. Le Formateur ne dispose d&rsquo;aucun acc\u00e8s de publication directe sur la Plateforme : tout Contenu est syst\u00e9matiquement revu, \u00e9dit\u00e9 et publi\u00e9 exclusivement par l&rsquo;\u00c9diteur ;<br>\n\u00ab Contenu \u00bb : l&rsquo;ensemble des ressources p\u00e9dagogiques, vid\u00e9os, documents, quiz, articles de blog et \u00e9changes disponibles sur la Plateforme ;<br>\n\u00ab Contenu Utilisateur \u00bb : tout contenu publi\u00e9 par un Apprenant (commentaire, devoir, message de forum, \u00e9valuation) ;<br>\n\u00ab Cours \u00bb : un module de formation structur\u00e9, gratuit ou payant, donnant lieu \u00e0 une \u00e9valuation et\/ou une certification ;<br>\n\u00ab Certification \u00bb : attestation ou certificat de r\u00e9ussite d\u00e9livr\u00e9 \u00e0 l&rsquo;issue d&rsquo;un Cours ;<br>\n\u00ab Compte \u00bb : espace personnel permettant \u00e0 l&rsquo;Apprenant d&rsquo;acc\u00e9der aux services de la Plateforme ;<br>\n\u00ab Commande \u00bb : acte par lequel l&rsquo;Apprenant sollicite l&rsquo;acc\u00e8s payant \u00e0 un Cours ;<br>\n\u00ab Mobile Money \u00bb : service de paiement \u00e9lectronique via t\u00e9l\u00e9phone mobile (MTN Mobile Money, etc.) ;<br>\n\u00ab Donn\u00e9es Personnelles \u00bb : toute information se rapportant \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e ou identifiable, au sens de la loi n\u00b0 2017-20 portant Code du num\u00e9rique en R\u00e9publique du B\u00e9nin.<br>\n\n<br>\n\n<span id=\"objet-acces-inscription\"><\/span>\n<strong style=\"font-size: 24px; color: #429265; font-weight: 700;\">Objet, acc\u00e8s et inscription<\/strong><br>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 3 :<\/span><\/strong> Objet et champ d&rsquo;application<br>\nLes pr\u00e9sentes CGUV d\u00e9finissent les modalit\u00e9s d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la Plateforme et \u00e0 ses services, notamment :<br>\nl&rsquo;acc\u00e8s et la navigation sur la Plateforme, y compris le blog \u00e9ditorial ;<br>\nl&rsquo;inscription et la cr\u00e9ation d&rsquo;un Compte Apprenant ou Formateur ;<br>\nle processus de commande et l&rsquo;acc\u00e8s aux Cours gratuits et payants ;<br>\nl&rsquo;obtention et la portabilit\u00e9 des Certifications ;<br>\nla publication et la vente de Contenus par les Formateurs ;<br>\nle traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des Utilisateurs.<br>\n<br>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 4 :<\/span><\/strong> Conditions d&rsquo;acc\u00e8s<br>\nLa Plateforme est accessible \u00e0 tout professionnel de sant\u00e9, \u00e9tudiant en sciences de la sant\u00e9 ou toute personne int\u00e9ress\u00e9e, sous r\u00e9serve de l&rsquo;acceptation des pr\u00e9sentes CGUV et, pour les Cours payants, du paiement correspondant.<br>\n<br>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 5 :<\/span><\/strong> Inscription<br>\nL&rsquo;inscription requiert la fourniture d&rsquo;informations exactes, compl\u00e8tes et \u00e0 jour, notamment :<br>\nnom et pr\u00e9nom ;<br>\nadresse e-mail valide ;<br>\nprofession ou sp\u00e9cialit\u00e9 (pharmacien, \u00e9tudiant en pharmacie, auxiliaire de pharmacie, visiteur m\u00e9dical, m\u00e9decin, infirmier, nutritionniste, sage-femme, etc.) ;<br>\npays et ville de r\u00e9sidence ;<br>\ndate de naissance, permettant de v\u00e9rifier la majorit\u00e9 de l&rsquo;Utilisateur.<br>\nToute inscription r\u00e9alis\u00e9e sur la base d&rsquo;informations inexactes, incompl\u00e8tes ou frauduleuses pourra entra\u00eener la suspension du Compte concern\u00e9, sans pr\u00e9judice des dispositions de l&rsquo;Article 36.<br>\n<br>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 6 :<\/span><\/strong> Utilisateurs mineurs<br>\nL&rsquo;acc\u00e8s aux Cours payants est r\u00e9serv\u00e9 aux personnes majeures (18 ans r\u00e9volus ou \u00e2ge de la majorit\u00e9 l\u00e9gale applicable dans le pays de r\u00e9sidence de l&rsquo;Utilisateur). Les Utilisateurs mineurs souhaitant s&rsquo;inscrire doivent obtenir le consentement pr\u00e9alable et \u00e9crit d&rsquo;un parent ou tuteur l\u00e9gal, qui assume la responsabilit\u00e9 de l&rsquo;utilisation de la Plateforme par le mineur. L&rsquo;\u00c9diteur se r\u00e9serve le droit de demander la preuve de ce consentement et de suspendre tout Compte pour lequel cette condition ne serait pas satisfaite.<br>\n<br>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 7 :<\/span><\/strong> Confidentialit\u00e9 des identifiants<br>\nL&rsquo;Utilisateur est seul responsable de la confidentialit\u00e9 de ses identifiants de connexion. En cas d&rsquo;utilisation non autoris\u00e9e de son Compte, il doit en informer imm\u00e9diatement l&rsquo;\u00c9diteur \u00e0 l&rsquo;adresse dotospaceacademy@gmail.com.<br>\n\n<br>\n\n<span id=\"formation-contrat\"><\/span>\n<strong style=\"font-size: 24px; color: #429265; font-weight: 700;\">Formation du contrat et conditions financi\u00e8res<\/strong><br>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 8 :<\/span><\/strong> Processus de commande et formation du contrat<br>\n<span style=\"text-decoration: underline;\"><em>8.1 Parcours d&rsquo;achat<\/em><\/span><br>\nLa commande d&rsquo;un Cours payant suit le parcours suivant :<br>\nconsultation de la page de pr\u00e9sentation du Cours et affichage de son prix ;<br>\ns\u00e9lection du Cours et validation de la commande par l&rsquo;Utilisateur ;<br>\ns\u00e9lection du moyen de paiement et r\u00e8glement du prix ;<br>\nconfirmation de la commande par e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse renseign\u00e9e lors de l&rsquo;inscription ;<br>\nacc\u00e8s imm\u00e9diat au Cours depuis le Compte de l&rsquo;Apprenant, sous r\u00e9serve de la confirmation du paiement.<br>\n<span style=\"text-decoration: underline;\"><em>8.2 Moment de formation du contrat<\/em><\/span><br>\nLe contrat entre l&rsquo;\u00c9diteur et l&rsquo;Apprenant est r\u00e9put\u00e9 d\u00e9finitivement conclu lorsque les trois conditions cumulatives suivantes sont r\u00e9unies :<br>\nl&rsquo;Utilisateur a valid\u00e9 sa commande ;<br>\nl&rsquo;Utilisateur a accept\u00e9 les pr\u00e9sentes CGUV ;<br>\nle paiement a \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9 par l&rsquo;op\u00e9rateur ou le prestataire de paiement concern\u00e9.<br>\nL&rsquo;\u00c9diteur se r\u00e9serve le droit de refuser ou d&rsquo;annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de non-paiement ou de manquement ant\u00e9rieur aux pr\u00e9sentes CGUV.<br>\n<br>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 9 :<\/span><\/strong> Prix et fiscalit\u00e9<br>\nLes prix des Cours sont indiqu\u00e9s en Franc CFA (XOF) sur la page de pr\u00e9sentation de chaque Cours et s&rsquo;entendent toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire expresse figurant sur la page du Cours concern\u00e9.<br>\nL&rsquo;\u00c9diteur s&rsquo;engage \u00e0 faire figurer, le cas \u00e9ch\u00e9ant, le d\u00e9tail de toute taxe ou pr\u00e9l\u00e8vement obligatoire inclus dans le prix affich\u00e9.<br>\n<br>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 10 :<\/span><\/strong> Moyens de paiement<br>\nLes paiements sont accept\u00e9s via les moyens suivants :<br>\nMobile Money : MTN Mobile Money et tout autre op\u00e9rateur disponible sur la Plateforme ;<br>\ntout autre moyen de paiement indiqu\u00e9 sur la page de paiement.<br>\nEn cas d&rsquo;\u00e9chec d&rsquo;une transaction Mobile Money, les fonds d\u00e9bit\u00e9s et non cr\u00e9dit\u00e9s sur le Compte de l&rsquo;Apprenant font l&rsquo;objet d&rsquo;un remboursement dans un d\u00e9lai de 5 jours ouvrables, apr\u00e8s v\u00e9rification aupr\u00e8s de l&rsquo;op\u00e9rateur concern\u00e9. L&rsquo;Apprenant est invit\u00e9 \u00e0 conserver toute preuve de la transaction (capture d&rsquo;\u00e9cran, SMS de confirmation).<br>\n<br>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 11 :<\/span><\/strong> Facturation<br>\nUne facture ou un re\u00e7u \u00e9lectronique, mentionnant le prix pay\u00e9, le Cours concern\u00e9 et l&rsquo;identit\u00e9 de l&rsquo;\u00c9diteur, est mis \u00e0 disposition de l&rsquo;Apprenant dans son espace personnel et\/ou lui est adress\u00e9 par e-mail \u00e0 l&rsquo;issue de chaque Commande confirm\u00e9e.<br>\n<br>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 12 :<\/span><\/strong> Droit de r\u00e9tractation et ex\u00e9cution imm\u00e9diate<br>\nLes Cours \u00e9tant des contenus num\u00e9riques dont l&rsquo;ex\u00e9cution et la fourniture commencent imm\u00e9diatement apr\u00e8s la confirmation du paiement, l&rsquo;Apprenant reconna\u00eet et accepte express\u00e9ment que :<br>\nL&rsquo;ex\u00e9cution du service commence imm\u00e9diatement apr\u00e8s la confirmation du paiement, avec l&rsquo;accord expr\u00e8s de l&rsquo;Apprenant, qui renonce en cons\u00e9quence \u00e0 tout \u00e9ventuel droit de r\u00e9tractation ou de r\u00e9traction, dans les conditions permises par la r\u00e9glementation applicable.<br>\nCette renonciation ne fait pas obstacle \u00e0 la politique de remboursement pr\u00e9vue \u00e0 l&rsquo;Article 13 en cas de dysfonctionnement technique av\u00e9r\u00e9.<br>\n<br>\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 13 :<\/span><\/strong> Politique de remboursement<br>\nCompte tenu de la nature num\u00e9rique des Contenus, aucun remboursement n&rsquo;est accord\u00e9 d\u00e8s lors que l&rsquo;Apprenant a acc\u00e9d\u00e9 au Cours, sous r\u00e9serve de l&rsquo;Article 12. Toutefois :<br>\nen cas de probl\u00e8me technique av\u00e9r\u00e9 emp\u00eachant tout acc\u00e8s au Cours, l&rsquo;Apprenant peut contacter l&rsquo;\u00c9diteur dans un d\u00e9lai de 7 jours suivant l&rsquo;achat ;<br>\nen cas de retrait d&rsquo;un Cours par le Formateur apr\u00e8s achat (Article 19.5), des modalit\u00e9s sp\u00e9cifiques de compensation s&rsquo;appliquent.<br>\n\n<br>\n\n<span id=\"offre-de-formation\"><\/span>\n<strong style=\"font-size: 24px; color: #429265; font-weight: 700;\">Offre de formation<\/strong><br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 14 :<\/span><\/strong> Cours gratuits<br>\nCertains Cours sont accessibles gratuitement. L&rsquo;\u00c9diteur se r\u00e9serve le droit de modifier la liste des Cours gratuits, sous r\u00e9serve d&rsquo;en informer les Utilisateurs concern\u00e9s avec un pr\u00e9avis de 15 jours.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 15 :<\/span><\/strong> Cours payants et licence d&rsquo;utilisation<br>\n<span style=\"text-decoration: underline;\"><em>15.1 Acc\u00e8s<\/em><\/span><br>\nLa majorit\u00e9 des Cours sont payants et vendus \u00e0 l&rsquo;unit\u00e9, sans abonnement. L&rsquo;Apprenant dispose d&rsquo;un acc\u00e8s \u00e0 vie au Cours achet\u00e9, sous r\u00e9serve des Articles 16 et 44.<br>\n<span style=\"text-decoration: underline;\"><em>15.2 Nature de la licence conc\u00e9d\u00e9e<\/em><\/span><br>\nL&rsquo;achat d&rsquo;un Cours conf\u00e8re \u00e0 l&rsquo;Apprenant un droit d&rsquo;utilisation personnel, non exclusif, non cessible et non transf\u00e9rable du Contenu correspondant, \u00e0 des fins strictement p\u00e9dagogiques et non commerciales. Cet achat ne conf\u00e8re aucun droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur le Contenu, dont les droits demeurent d\u00e9tenus par l&rsquo;\u00c9diteur et\/ou le Formateur concern\u00e9.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 16 :<\/span><\/strong> \u00c9volution des Cours<br>\nL&rsquo;\u00c9diteur peut faire \u00e9voluer un Cours apr\u00e8s sa mise en ligne, notamment par l&rsquo;ajout de nouveaux chapitres, la suppression ou le remplacement d&rsquo;une vid\u00e9o, ou le remplacement du Formateur. Ces \u00e9volutions ne donnent lieu \u00e0 aucune compensation d\u00e8s lors qu&rsquo;elles n&rsquo;alt\u00e8rent pas substantiellement la valeur p\u00e9dagogique du Cours tel qu&rsquo;achet\u00e9. Toute \u00e9volution substantielle d\u00e9favorable \u00e0 l&rsquo;Apprenant lui est notifi\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;Article 40.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 17 :<\/span><\/strong> Blog \u00e9ditorial<br>\nLa Plateforme propose un blog \u00e9ditorial gratuit, accessible sans inscription, consacr\u00e9 \u00e0 l&rsquo;actualit\u00e9 pharmaceutique. Les Contenus du blog sont fournis \u00e0 titre informatif et ne constituent pas des conseils m\u00e9dicaux ou pharmaceutiques.<br>\n<br>\n<br>\n\n<span id=\"certifications\"><\/span>\n<strong style=\"font-size: 24px; color: #429265; font-weight: 700;\">Certifications<\/strong><br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 18 :<\/span><\/strong> D\u00e9livrance, valeur et int\u00e9grit\u00e9 des Certifications<br>\n<span style=\"text-decoration: underline;\"><em>18.1 D\u00e9livrance<\/em><\/span><br>\n\u00c0 l&rsquo;issue de certains Cours, les Apprenants ayant satisfait aux conditions d&rsquo;\u00e9valuation obtiennent une Certification, dont les conditions d&rsquo;obtention sont pr\u00e9cis\u00e9es sur la page du Cours concern\u00e9.<br>\n<span style=\"text-decoration: underline;\"><em>18.2 Valeur et reconnaissance<\/em><\/span><br>\nLes Certifications peuvent \u00eatre reconnues par des Ordres professionnels ou organismes habilit\u00e9s selon les accords conclus par l&rsquo;\u00c9diteur, qui n&rsquo;en garantit pas la reconnaissance universelle. Sauf mention contraire indiqu\u00e9e sur la page du Cours concern\u00e9, les Certifications d\u00e9livr\u00e9es ne sont assorties d&rsquo;aucune dur\u00e9e de validit\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e. L&rsquo;Apprenant est invit\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier la reconnaissance de la Certification aupr\u00e8s de l&rsquo;organisme comp\u00e9tent de son pays.<br>\n<span style=\"text-decoration: underline;\"><em>18.3 Portabilit\u00e9<\/em><\/span><br>\nChaque Certification est disponible exclusivement sous forme de document PDF, t\u00e9l\u00e9chargeable depuis l&rsquo;espace personnel de l&rsquo;Apprenant, accompagn\u00e9 d&rsquo;une r\u00e9f\u00e9rence unique communicable \u00e0 tout organisme demandeur. L&rsquo;Apprenant peut t\u00e9l\u00e9charger ses Certifications \u00e0 tout moment, y compris apr\u00e8s la fermeture de son Compte, dans un d\u00e9lai de 30 jours suivant la demande de fermeture.<br>\n<span style=\"text-decoration: underline;\"><em>18.4 Int\u00e9grit\u00e9 des \u00e9valuations et retrait<\/em><\/span><br>\nL&rsquo;Apprenant s&rsquo;engage \u00e0 r\u00e9aliser les \u00e9valuations de mani\u00e8re personnelle et honn\u00eate. Toute fraude, y compris d\u00e9couverte post\u00e9rieurement \u00e0 la d\u00e9livrance de la Certification, entra\u00eene son annulation imm\u00e9diate et peut donner lieu \u00e0 la suspension du Compte ainsi qu&rsquo;\u00e0 une notification \u00e0 l&rsquo;Ordre professionnel concern\u00e9. L&rsquo;\u00c9diteur se r\u00e9serve le droit de mettre en \u0153uvre une proc\u00e9dure de v\u00e9rification de l&rsquo;authenticit\u00e9 d&rsquo;une Certification \u00e0 la demande d&rsquo;un tiers.<br>\n<br>\n<br>\n\n<span id=\"conditions-formateurs\"><\/span>\n<strong style=\"font-size: 24px; color: #429265; font-weight: 700;\">Conditions applicables aux Formateurs<\/strong><br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 19 :<\/span><\/strong> Statut, propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et obligations du Formateur<br>\n<span style=\"text-decoration: underline;\"><em>19.1 Statut de Formateur et publication exclusive par l&rsquo;\u00c9diteur<\/em><\/span><br>\nToute personne ou organisation souhaitant concevoir des Contenus pour la Plateforme doit conclure un Contrat Formateur avec l&rsquo;\u00c9diteur, qui valide pr\u00e9alablement ses qualifications. Le Formateur ne dispose d&rsquo;aucun droit ni d&rsquo;aucun acc\u00e8s technique lui permettant de publier directement un Contenu sur la Plateforme : l&rsquo;ensemble des Contenus, quelle que soit leur origine, est syst\u00e9matiquement relu, \u00e9dit\u00e9, mis en forme et publi\u00e9 exclusivement par l&rsquo;\u00c9diteur, sous sa responsabilit\u00e9 \u00e9ditoriale.<br>\n<span style=\"text-decoration: underline;\"><em>19.2 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle des Contenus<\/em><\/span><br>\nLe Formateur garantit \u00eatre titulaire des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur les Contenus qu&rsquo;il con\u00e7oit. En les remettant \u00e0 l&rsquo;\u00c9diteur en vue de leur \u00e9dition et de leur publication, il accorde \u00e0 l&rsquo;\u00c9diteur une licence non exclusive d&rsquo;exploitation, d&rsquo;\u00e9dition et de modification de ces Contenus sur la Plateforme, pour la dur\u00e9e du Contrat Formateur.<br>\n<span style=\"text-decoration: underline;\"><em>19.3 Qualit\u00e9 et conformit\u00e9 des Contenus<\/em><\/span><br>\nLe Formateur s&rsquo;engage \u00e0 ce que les Contenus qu&rsquo;il remet \u00e0 l&rsquo;\u00c9diteur soient scientifiquement exacts et \u00e0 jour, respectent la r\u00e9glementation applicable au B\u00e9nin et dans les pays cibles, n&rsquo;induisent pas en erreur sur les indications ou posologies des m\u00e9dicaments, et ne constituent pas de la publicit\u00e9 d\u00e9guis\u00e9e pour des produits pharmaceutiques. L&rsquo;\u00c9diteur se r\u00e9serve le droit de refuser, de modifier ou de ne pas publier tout Contenu ne r\u00e9pondant pas \u00e0 ces exigences.<br>\n<span style=\"text-decoration: underline;\"><em>19.4 R\u00e9mun\u00e9ration<\/em><\/span><br>\nLes modalit\u00e9s de r\u00e9mun\u00e9ration du Formateur sont d\u00e9finies dans le Contrat Formateur. Toute modification est notifi\u00e9e avec un pr\u00e9avis de 30 jours.<br>\n<span style=\"text-decoration: underline;\"><em>19.5 Retrait d&rsquo;un Cours<\/em><\/span><br>\nLe retrait d&rsquo;un Cours con\u00e7u par un Formateur (\u00e0 la demande de ce dernier ou \u00e0 la suite de la r\u00e9siliation du Contrat Formateur) est mis en \u0153uvre exclusivement par l&rsquo;\u00c9diteur, seul habilit\u00e9 \u00e0 publier ou d\u00e9publier un Contenu. Dans ce cas : le Cours devient inaccessible aux nouveaux Apprenants mais demeure r\u00e9f\u00e9renc\u00e9 sur la Plateforme ; les Apprenants l&rsquo;ayant d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9 en conservent l&rsquo;acc\u00e8s ; les Certifications d\u00e9j\u00e0 obtenues restent valides et accessibles.<br>\n<br>\n<br>\n\n<span id=\"obligations-utilisateur\"><\/span>\n<strong style=\"font-size: 24px; color: #429265; font-weight: 700;\">Obligations de l&rsquo;Utilisateur, propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et s\u00e9curit\u00e9<\/strong><br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 20 :<\/span><\/strong> Usage personnel et comportement sur la Plateforme<br>\nL&rsquo;acc\u00e8s aux Cours est strictement personnel et non cessible. L&rsquo;Apprenant s&rsquo;interdit de partager ses identifiants ou de permettre \u00e0 un tiers d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 ses Cours. L&rsquo;Utilisateur s&rsquo;engage \u00e0 respecter les pr\u00e9sentes CGUV, \u00e0 ne pas diffuser de Contenus illicites, \u00e0 ne pas porter atteinte au fonctionnement de la Plateforme et \u00e0 respecter les droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de l&rsquo;\u00c9diteur et des Formateurs.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 21 :<\/span><\/strong> Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de la Plateforme<br>\nLa Plateforme, sa charte graphique, ses marques, logos et l&rsquo;ensemble des Contenus produits par l&rsquo;\u00c9diteur sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autoris\u00e9e est strictement interdite.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 22 :<\/span><\/strong> Contenus publi\u00e9s par les Utilisateurs<br>\nLorsque la Plateforme propose des fonctionnalit\u00e9s de forum, de commentaires, de devoirs ou d&rsquo;\u00e9changes entre Utilisateurs, tout Contenu Utilisateur publi\u00e9 demeure la propri\u00e9t\u00e9 de son auteur. En le publiant, l&rsquo;Apprenant conc\u00e8de \u00e0 l&rsquo;\u00c9diteur une licence non exclusive, gratuite et limit\u00e9e \u00e0 la dur\u00e9e de sa publication sur la Plateforme, aux fins d&rsquo;affichage, de mod\u00e9ration et d&rsquo;utilisation p\u00e9dagogique (notamment \u00e0 des fins d&rsquo;illustration ou d&rsquo;\u00e9valuation par les pairs). L&rsquo;Apprenant garantit d\u00e9tenir les droits n\u00e9cessaires sur tout Contenu Utilisateur publi\u00e9 et s&rsquo;interdit toute publication portant atteinte aux droits de tiers ou \u00e0 la r\u00e9glementation applicable.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 23 :<\/span><\/strong> Lutte contre le piratage<br>\nSont strictement interdits, sous peine de suspension imm\u00e9diate du Compte et de poursuites judiciaires :<br>\nle t\u00e9l\u00e9chargement illicite ou la copie non autoris\u00e9e des Contenus ;<br>\nla capture vid\u00e9o ou l&rsquo;enregistrement d&rsquo;\u00e9cran des Cours ;<br>\nla diffusion, publication ou mise en ligne de tout Contenu sur des plateformes tierces (YouTube et assimil\u00e9s) ;<br>\nle partage de documents PDF ou de supports de cours \u00e0 des tiers non autoris\u00e9s ;<br>\nla revente, la cession ou le transfert de Certifications ou d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 des Cours.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 24 :<\/span><\/strong> S\u00e9curit\u00e9 informatique<br>\nSont strictement interdits :<br>\ntoute tentative d&rsquo;intrusion, d&rsquo;acc\u00e8s non autoris\u00e9 ou de contournement des mesures de s\u00e9curit\u00e9 de la Plateforme ;<br>\nle scraping, l&rsquo;extraction automatis\u00e9e ou l&rsquo;utilisation de robots (bots) sur la Plateforme ;<br>\nl&rsquo;ing\u00e9nierie inverse (reverse engineering) de tout ou partie de la Plateforme ou de ses Contenus ;<br>\ntoute action susceptible de compromettre la disponibilit\u00e9, l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 ou la confidentialit\u00e9 des syst\u00e8mes de la Plateforme.<br>\nToute violation du pr\u00e9sent article pourra faire l&rsquo;objet d&rsquo;un signalement aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, notamment l&rsquo;Agence Nationale de S\u00e9curit\u00e9 des Syst\u00e8mes d&rsquo;Information (ANSSI-B\u00e9nin).<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 25 :<\/span><\/strong> Information m\u00e9dicale et pharmaceutique<br>\nLes Contenus ont une vocation p\u00e9dagogique et ne se substituent pas aux recommandations officielles des autorit\u00e9s sanitaires ni au jugement clinique du professionnel de sant\u00e9. L&rsquo;Utilisateur reste seul responsable de l&rsquo;application des connaissances acquises dans sa pratique professionnelle.<br>\n<br>\n<br>\n\n<span id=\"responsabilite-editeur\"><\/span>\n<strong style=\"font-size: 24px; color: #429265; font-weight: 700;\">Responsabilit\u00e9 de l&rsquo;\u00c9diteur et force majeure<\/strong><br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 26 :<\/span><\/strong> Disponibilit\u00e9 de la Plateforme<br>\nL&rsquo;\u00c9diteur s&rsquo;efforce d&rsquo;assurer la disponibilit\u00e9 de la Plateforme mais ne garantit pas une disponibilit\u00e9 permanente ou ininterrompue. Il ne peut \u00eatre tenu responsable des interruptions li\u00e9es \u00e0 :<br>\ndes op\u00e9rations de maintenance programm\u00e9e, notifi\u00e9es lorsque cela est raisonnablement possible ;<br>\ndes op\u00e9rations de maintenance d&rsquo;urgence, sans pr\u00e9avis ;<br>\ndes d\u00e9faillances techniques ou des causes ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9.<br>\nAucune indemnisation n&rsquo;est due au titre d&rsquo;une interruption temporaire de la Plateforme, sauf faute lourde ou intentionnelle de l&rsquo;\u00c9diteur.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 27 :<\/span><\/strong> Exactitude des Contenus et liens externes<br>\nL&rsquo;\u00c9diteur veille \u00e0 la qualit\u00e9 des Contenus mais ne peut garantir leur exhaustivit\u00e9 ni leur ad\u00e9quation parfaite avec les pratiques locales de chaque pays. La Plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers, dont l&rsquo;\u00c9diteur d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant au contenu.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 28 :<\/span><\/strong> Limitation de responsabilit\u00e9<br>\nSauf faute lourde, faute intentionnelle ou disposition l\u00e9gale contraire, la responsabilit\u00e9 de l&rsquo;\u00c9diteur au titre des pr\u00e9sentes CGUV est limit\u00e9e, tous pr\u00e9judices confondus, au montant effectivement pay\u00e9 par l&rsquo;Apprenant pour le Cours concern\u00e9.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 29 :<\/span><\/strong> Force majeure<br>\nL&rsquo;\u00c9diteur ne pourra \u00eatre tenu responsable de l&rsquo;inex\u00e9cution totale ou partielle de ses obligations r\u00e9sultant d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement de force majeure, entendu comme tout \u00e9v\u00e9nement impr\u00e9visible, irr\u00e9sistible et ext\u00e9rieur, notamment : catastrophes naturelles, \u00e9pid\u00e9mies, conflits arm\u00e9s ou troubles civils, d\u00e9cisions des autorit\u00e9s gouvernementales, pannes g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications ou des op\u00e9rateurs Mobile Money, cyberattaques d&rsquo;envergure. L&rsquo;\u00c9diteur informe les Utilisateurs dans les meilleurs d\u00e9lais et prend les mesures raisonnables pour limiter les cons\u00e9quences. Si l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement dure plus de 30 jours, les Apprenants concern\u00e9s peuvent demander un report d&rsquo;acc\u00e8s ou un avoir.<br>\n<br>\n<br>\n\n<span id=\"protection-donnees\"><\/span>\n<strong style=\"font-size: 24px; color: #429265; font-weight: 700;\">Protection des donn\u00e9es personnelles et cookies<\/strong><br>\nLe traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des Utilisateurs est r\u00e9gi par les pr\u00e9sentes dispositions ainsi que, de fa\u00e7on plus d\u00e9taill\u00e9e, par notre <a href=\"https:\/\/academy.dotospace.com\/en\/politique-de-confidentialite\/\" style=\"text-decoration: underline;\">Politique de Confidentialit\u00e9<\/a>, qui fait partie int\u00e9grante des pr\u00e9sentes CGUV. En cas de contradiction, la Politique de Confidentialit\u00e9 pr\u00e9vaut sur le pr\u00e9sent Titre pour tout ce qui concerne le traitement des donn\u00e9es personnelles.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 30 :<\/span><\/strong> Donn\u00e9es collect\u00e9es et finalit\u00e9s<br>\nL&rsquo;\u00c9diteur collecte notamment les cat\u00e9gories de donn\u00e9es suivantes : donn\u00e9es d&rsquo;identification (nom, pr\u00e9nom, date de naissance), donn\u00e9es de contact (e-mail), donn\u00e9es professionnelles (profession, sp\u00e9cialit\u00e9), donn\u00e9es de localisation (pays, ville), donn\u00e9es de connexion et d&rsquo;utilisation de la Plateforme, ainsi que des donn\u00e9es relatives aux transactions de paiement. Ces donn\u00e9es sont trait\u00e9es aux fins suivantes :<br>\ngestion du Compte et ex\u00e9cution des Commandes ;<br>\nd\u00e9livrance et v\u00e9rification des Certifications ;<br>\nam\u00e9lioration de la Plateforme et des Contenus ;<br>\ncommunication avec l&rsquo;Utilisateur (confirmations, notifications, informations relatives aux Cours) ;<br>\nrespect des obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires applicables.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 31 :<\/span><\/strong> Dur\u00e9e de conservation<br>\nLes donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e de la relation contractuelle avec l&rsquo;Utilisateur, augment\u00e9e des d\u00e9lais de prescription l\u00e9gale applicables. Les donn\u00e9es relatives aux Certifications sont conserv\u00e9es selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues \u00e0 l&rsquo;Article 18.3, et les Comptes inactifs sont trait\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;Article 38.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 32 :<\/span><\/strong> Droits des Utilisateurs<br>\nConform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b0 2017-20 portant Code du num\u00e9rique en R\u00e9publique du B\u00e9nin (Livre V) et sous le contr\u00f4le de l&rsquo;Autorit\u00e9 de Protection des Donn\u00e9es Personnelles (APDP), tout Utilisateur dispose d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, d&rsquo;opposition et, dans les conditions pr\u00e9vues par la loi, de suppression de ses donn\u00e9es personnelles. Ces droits peuvent \u00eatre exerc\u00e9s aupr\u00e8s de l&rsquo;\u00c9diteur \u00e0 l&rsquo;adresse mentionn\u00e9e \u00e0 l&rsquo;Article 46, ou par tout moyen indiqu\u00e9 dans la Politique de Confidentialit\u00e9.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 33 :<\/span><\/strong> Responsable du traitement<br>\nLe responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles est l&rsquo;\u00c9diteur, identifi\u00e9 \u00e0 l&rsquo;Article 1. \u00c0 la date des pr\u00e9sentes CGUV, aucun d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es n&rsquo;a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sign\u00e9 ; les demandes relatives \u00e0 l&rsquo;exercice des droits mentionn\u00e9s \u00e0 l&rsquo;Article 32 sont adress\u00e9es directement \u00e0 l&rsquo;\u00c9diteur, \u00e0 l&rsquo;adresse de contact figurant \u00e0 l&rsquo;Article 46.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 34 :<\/span><\/strong> Cookies et traceurs<br>\nLa Plateforme utilise des cookies techniques, n\u00e9cessaires \u00e0 son fonctionnement (authentification, panier, pr\u00e9f\u00e9rences de session), ainsi que, le cas \u00e9ch\u00e9ant, des cookies analytiques permettant de mesurer l&rsquo;audience et l&rsquo;usage de la Plateforme. Le recueil du consentement pr\u00e9alable de l&rsquo;Utilisateur, lorsqu&rsquo;il est requis, ainsi que les modalit\u00e9s de gestion des pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de cookies, sont d\u00e9taill\u00e9s dans la Politique de Confidentialit\u00e9.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 35 :<\/span><\/strong> S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<br>\nL&rsquo;\u00c9diteur met en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la s\u00e9curit\u00e9, l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 et la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es, et s&rsquo;engage \u00e0 notifier l&rsquo;APDP et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les Utilisateurs concern\u00e9s en cas d&rsquo;incident de s\u00e9curit\u00e9 affectant leurs donn\u00e9es, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation applicable.<br>\n<br>\n<br>\n\n<span id=\"suspension-resiliation\"><\/span>\n<strong style=\"font-size: 24px; color: #429265; font-weight: 700;\">Suspension, r\u00e9siliation et comptes inactifs<\/strong><br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 36 :<\/span><\/strong> Suspension et r\u00e9siliation par l&rsquo;\u00c9diteur<br>\nEn cas de violation des pr\u00e9sentes CGUV, de fraude ou de comportement pr\u00e9judiciable \u00e0 la Plateforme, \u00e0 l&rsquo;\u00c9diteur, \u00e0 un Formateur ou \u00e0 un autre Utilisateur, l&rsquo;\u00c9diteur peut :<br>\nsuspendre temporairement le Compte, le temps d&rsquo;examiner les faits reproch\u00e9s ;<br>\nr\u00e9silier d\u00e9finitivement le Compte en cas de manquement grave ou r\u00e9it\u00e9r\u00e9.<br>\nSauf en cas de fraude manifeste, l&rsquo;Utilisateur est inform\u00e9 des faits qui lui sont reproch\u00e9s et dispose de la possibilit\u00e9 de pr\u00e9senter ses observations avant toute r\u00e9siliation d\u00e9finitive. La suspension ou la r\u00e9siliation n&rsquo;ouvre droit \u00e0 aucun remboursement des Cours d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9s, sans pr\u00e9judice de l&rsquo;acc\u00e8s aux Certifications d\u00e9j\u00e0 obtenues dans les conditions de l&rsquo;Article 18.3.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 37 :<\/span><\/strong> R\u00e9siliation par l&rsquo;Utilisateur<br>\nL&rsquo;Utilisateur peut fermer son Compte \u00e0 tout moment, sans remboursement des Cours d\u00e9j\u00e0 achet\u00e9s, et conserve l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 ses Certifications pendant 30 jours suivant sa demande de fermeture, conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;Article 18.3.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 38 :<\/span><\/strong> Comptes inactifs<br>\nTout Compte demeur\u00e9 inactif (absence de connexion) pendant une dur\u00e9e de deux (2) ans fera l&rsquo;objet d&rsquo;une notification pr\u00e9alable \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail renseign\u00e9e, invitant l&rsquo;Utilisateur \u00e0 se reconnecter. \u00c0 d\u00e9faut de reconnexion dans un d\u00e9lai de soixante (60) jours suivant cette notification, le Compte pourra \u00eatre cl\u00f4tur\u00e9 et les donn\u00e9es associ\u00e9es supprim\u00e9es ou archiv\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;Article 31, sous r\u00e9serve de la conservation des Certifications d\u00e9j\u00e0 d\u00e9livr\u00e9es selon les modalit\u00e9s applicables.<br>\n<br>\n<br>\n\n<span id=\"dispositions-generales\"><\/span>\n<strong style=\"font-size: 24px; color: #429265; font-weight: 700;\">Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 39 :<\/span><\/strong> Langue<br>\nLes pr\u00e9sentes CGUV sont r\u00e9dig\u00e9es en fran\u00e7ais, langue faisant foi en cas de litige. Les Cours peuvent \u00eatre propos\u00e9s en fran\u00e7ais ou dans d&rsquo;autres langues, selon les indications figurant sur la page de chaque Cours ; la langue du Cours est sans incidence sur la langue faisant foi pour l&rsquo;interpr\u00e9tation des pr\u00e9sentes CGUV.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 40 :<\/span><\/strong> Notifications<br>\nToute notification adress\u00e9e par l&rsquo;\u00c9diteur \u00e0 l&rsquo;Utilisateur est r\u00e9put\u00e9e valablement effectu\u00e9e et re\u00e7ue :<br>\n\u00e0 la date d&rsquo;envoi, si elle est effectu\u00e9e par e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse renseign\u00e9e par l&rsquo;Utilisateur lors de son inscription ;<br>\n\u00e0 la date d&rsquo;affichage, si elle est effectu\u00e9e par notification directe sur la Plateforme ou dans l&rsquo;espace personnel de l&rsquo;Utilisateur.<br>\nIl appartient \u00e0 l&rsquo;Utilisateur de maintenir \u00e0 jour son adresse e-mail et de consulter r\u00e9guli\u00e8rement son espace personnel.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 41 :<\/span><\/strong> Divisibilit\u00e9<br>\nSi l&rsquo;une des dispositions des pr\u00e9sentes CGUV est d\u00e9clar\u00e9e nulle, illicite ou inopposable par une juridiction ou une autorit\u00e9 comp\u00e9tente, cette nullit\u00e9 n&rsquo;affectera pas la validit\u00e9 des autres dispositions, qui demeureront pleinement applicables.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 42 :<\/span><\/strong> Non-renonciation<br>\nLe fait pour l&rsquo;\u00c9diteur de ne pas se pr\u00e9valoir, \u00e0 un moment donn\u00e9, d&rsquo;un manquement de l&rsquo;Utilisateur \u00e0 l&rsquo;une quelconque des obligations vis\u00e9es par les pr\u00e9sentes CGUV ne saurait \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme une renonciation \u00e0 se pr\u00e9valoir ult\u00e9rieurement de ce m\u00eame manquement ou de tout autre.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 43 :<\/span><\/strong> Modification des CGUV<br>\nL&rsquo;\u00c9diteur se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGUV \u00e0 tout moment. Toute modification substantielle est notifi\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;Article 40, avec un pr\u00e9avis raisonnable lorsque les circonstances le permettent. La poursuite de l&rsquo;utilisation de la Plateforme apr\u00e8s notification vaut acceptation des CGUV modifi\u00e9es.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 44 :<\/span><\/strong> Cessation d\u00e9finitive d&rsquo;activit\u00e9 de la Plateforme<br>\nEn cas de cessation d\u00e9finitive d&rsquo;activit\u00e9 de la Plateforme, l&rsquo;\u00c9diteur s&rsquo;engage \u00e0 :<br>\nnotifier les Utilisateurs avec un pr\u00e9avis minimal de 60 jours avant la fermeture effective ;<br>\nmettre \u00e0 disposition, pendant ce pr\u00e9avis, un moyen de t\u00e9l\u00e9charger l&rsquo;ensemble des Certifications d\u00e9j\u00e0 obtenues ;<br>\ninformer les Utilisateurs, dans la mesure du possible, des modalit\u00e9s de continuit\u00e9 ou de transfert \u00e9ventuel des services vers un autre op\u00e9rateur, ainsi que du sort r\u00e9serv\u00e9 aux acc\u00e8s \u00e0 vie d\u00e9j\u00e0 acquis.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 45 :<\/span><\/strong> Droit applicable et r\u00e8glement des litiges<br>\nLes pr\u00e9sentes CGUV sont r\u00e9gies par le droit b\u00e9ninois et les dispositions du droit OHADA applicables. En cas de litige, les parties s&rsquo;engagent \u00e0 rechercher une solution amiable dans un d\u00e9lai de 30 jours. \u00c0 d\u00e9faut d&rsquo;accord amiable, le litige pourra \u00eatre soumis, au choix de la partie la plus diligente :<br>\n\u00e0 la Cour Commune de Justice et d&rsquo;Arbitrage (CCJA) de l&rsquo;OHADA, selon son R\u00e8glement d&rsquo;Arbitrage, pour les litiges \u00e0 caract\u00e8re commercial ou impliquant des Formateurs ;<br>\naux tribunaux comp\u00e9tents de Cotonou, B\u00e9nin, pour les litiges avec des Apprenants consommateurs.<br>\n<br>\n\n<strong><span style=\"text-decoration: underline;\">Article 46 :<\/span><\/strong> Contact<br>\nPar e-mail : dotospaceacademy@gmail.com<br>\nVia notre <a href=\"https:\/\/academy.dotospace.com\/en\/contacts\/\" style=\"text-decoration: underline;\">formulaire de contact<\/a><br>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-60c3e22 e-con-full e-flex elementor-invisible e-con e-child\" data-eae-slider=\"83441\" data-id=\"60c3e22\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;,&quot;animation_delay&quot;:400}\">\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-28c6adb e-con-full e-flex e-con e-child\" data-eae-slider=\"70892\" data-id=\"28c6adb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-element elementor-element-29cc852 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-eae-slider=\"25596\" data-id=\"29cc852\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1d931d0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1d931d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Sommaire<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c04bf4 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"5c04bf4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-432f428 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"432f428\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<style>\n.cguv-sommaire {\n    color: #ffffff;\n}\n.cguv-sommaire a {\n    display: block;\n    color: #d4af37;\n    font-weight: 700;\n    text-decoration: none;\n    padding: 6px 0;\n    transition: color 0.2s ease;\n}\n.cguv-sommaire a:hover {\n    color: #f5d576;\n}\n<\/style>\n\n<div class=\"cguv-sommaire\">\n<a href=\"#preambule\">1. Pr\u00e9ambule<\/a>\n<a href=\"#identification-editeur\">2. Identification de l&rsquo;\u00c9diteur et d\u00e9finitions<\/a>\n<a href=\"#objet-acces-inscription\">3. Objet, acc\u00e8s et inscription<\/a>\n<a href=\"#formation-contrat\">4. Formation du contrat et conditions financi\u00e8res<\/a>\n<a href=\"#offre-de-formation\">5. Offre de formation<\/a>\n<a href=\"#certifications\">6. Certifications<\/a>\n<a href=\"#conditions-formateurs\">7. Conditions applicables aux Formateurs<\/a>\n<a href=\"#obligations-utilisateur\">8. Obligations de l&rsquo;Utilisateur, propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et s\u00e9curit\u00e9<\/a>\n<a href=\"#responsabilite-editeur\">9. Responsabilit\u00e9 de l&rsquo;\u00c9diteur et force majeure<\/a>\n<a href=\"#protection-donnees\">10. Protection des donn\u00e9es personnelles et cookies<\/a>\n<a href=\"#suspension-resiliation\">11. Suspension, r\u00e9siliation et comptes inactifs<\/a>\n<a href=\"#dispositions-generales\">12. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales<\/a>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Accueil Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation et de Vente Version 3.0 \u2014 Date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur : 24 juillet 2026 N\u00b0 RCCM : RB\/ABC\/26 A 140410 \u2014 Cotonou \/ Abomey-Calavi, B\u00e9nin Pr\u00e9ambule Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation et de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGUV \u00bb) r\u00e9gissent l&rsquo;ensemble des relations entre l&rsquo;\u00c9diteur de la plateforme Dotospace Academy (ci-apr\u00e8s [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"class_list":["post-3122","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Etienne ADANLE","author_link":"https:\/\/academy.dotospace.com\/en\/author\/etiennead24\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Accueil Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation et de Vente Version 3.0 \u2014 Date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur : 24 juillet 2026 N\u00b0 RCCM : RB\/ABC\/26 A 140410 \u2014 Cotonou \/ Abomey-Calavi, B\u00e9nin Pr\u00e9ambule Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d&rsquo;Utilisation et de Vente (ci-apr\u00e8s les \u00ab CGUV \u00bb) r\u00e9gissent l&rsquo;ensemble des relations entre l&rsquo;\u00c9diteur de la plateforme Dotospace Academy (ci-apr\u00e8s&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/academy.dotospace.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3122","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/academy.dotospace.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/academy.dotospace.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.dotospace.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/academy.dotospace.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3122"}],"version-history":[{"count":61,"href":"https:\/\/academy.dotospace.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3122\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3208,"href":"https:\/\/academy.dotospace.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3122\/revisions\/3208"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/academy.dotospace.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3122"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}